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Integración · Dentalink + Meta

Integración Dentalink + Meta Ads

Conecta tus campañas de Meta Ads con tu agenda dental en Dentalink. Atribución 100% real: cada paciente nuevo se linkea a su campaña de origen. Conversion API integrada.

100%

atribución entre ad y paciente agendado

CAPI

Conversion API para optimizar campañas

Real-time

sincronización de inversión

Por qué esta integración es única

La mayoría de clínicas dentales que invierten en Meta Ads no saben qué campaña les trae pacientes reales. Saben cuánto gastaron (lo dice Facebook Business Manager) y saben cuántos pacientes agendaron (lo dice Dentalink), pero no pueden conectar las dos puntas. Si el lunes invirtieron $50.000 en una campaña de ortodoncia y el viernes llegaron 8 pacientes nuevos, no hay forma de saber cuántos vinieron de esa campaña, cuántos del boca a boca, y cuántos de Google. Son dos mundos paralelos: el mundo del marketing (Facebook, Instagram, Google Ads) y el mundo clínico (Dentalink).

Dentipilot conecta ambos mundos nativamente con tres mecanismos: (1) Meta Pixel server-side vía Conversion API (CAPI) — eventos enviados directo desde nuestro servidor a Meta, sin depender del navegador del paciente ni del bloqueador de cookies, lo que mejora la atribución entre 30% y 60%; (2) Sincronización de inversión diaria — leemos la API de Meta Ads y traemos al dashboard cuánto invertiste por campaña por día; (3) Atribución por paciente vía Dentalink — cada lead que llega por un ad queda etiquetado con su campaña de origen, y cuando agenda en Dentalink el match es 1:1.

Resultado: en tu dashboard ves de cada campaña cuánto gastaste, cuántos leads generaste, cuántos agendaron, cuántos llegaron al sillón, cuánto facturaron y cuál fue el ROAS real (no el de Facebook, el real). Esto te permite mover presupuesto entre campañas con datos verdaderos en lugar de adivinar. El error típico: pausar la campaña que parece "mala" en Facebook pero que en realidad trae los pacientes de mayor valor. Con atribución real, eso no te pasa.

Qué incluye la integración

Sincronización de inversión

Inversión diaria de cada campaña aparece en tu dashboard en tiempo real.

Atribución de pacientes

Cada lead + cita + paciente se linkea a su campaña de origen.

Conversion API (CAPI)

Eventos server-side que mejoran atribución y permiten a Meta optimizar mejor.

Cómo funciona

1

Conectamos Dentalink

Con tu API key de Dentalink (plan Titanium) sincronizamos pacientes, citas y horarios en tiempo real. Sin migrar datos ni cambiar de software.

2

Configuramos el agente IA

Definimos la personalidad, horarios, especialidades y reglas específicas de tu clínica. El agente queda listo para responder por WhatsApp 24/7.

3

Capacitamos al equipo

Una sesión de 45 minutos con tu equipo para que sepan usar el dashboard, el pipeline, las gestiones y las derivaciones.

4

Tu clínica en piloto automático

En 24-48 horas estás operando. Agendamientos, confirmaciones, seguimientos — todo corre solo.

Cómo funciona la atribución end-to-end

El recorrido completo de un paciente, desde que ve un ad hasta que paga la primera consulta — y cómo Dentipilot conecta cada eslabón.

1

El paciente ve un ad y hace clic

El píxel de Meta dispara un evento PageView con el fbclid y los UTMs de la campaña. Dentipilot guarda eso en el navegador y en su backend.

2

El paciente escribe al WhatsApp o llena el formulario

Dispara evento Lead hacia Meta vía CAPI server-side, con el teléfono hasheado. Meta recibe la conversión incluso si el paciente tiene cookies bloqueadas o navega desde iOS.

3

El agente IA agenda la cita en Dentalink

Cuando el agente cierra la cita, dispara evento Schedule. La cita queda en Dentalink con un tag interno con la campaña de origen, lista para que el dashboard la lea.

4

El paciente llega al sillón

Cuando la recepcionista marca al paciente como "atendido" en Dentalink, Dentipilot detecta el cambio y dispara evento CompleteRegistration a Meta. Esto le dice al algoritmo que el lead era de calidad.

5

Se genera el primer presupuesto / facturación

Evento Purchase con el monto real (incluido en CAPI). Meta usa esto para optimizar tus campañas hacia pacientes que efectivamente facturan, no solo agendan. El ROAS que ves en Dentipilot es el verdadero, calculado contra inversión real.

Métodos de atribución de Meta Ads, comparados

Por qué CAPI server-side con atribución por paciente le gana a todos los demás métodos.

Método Atribución capturada Sobrevive iOS 14.5+ Match a paciente real ROAS real (no estimado)
Sin tracking (intuición)0%N/ANoNo
UTM en URL + Google Analytics~30%ParcialNoNo
Meta Pixel browser-side (estándar)~50%No (cookies bloqueadas)NoEstimado
Meta CAPI server-side genérico~75%No (sin Dentalink)Estimado
Dentipilot (CAPI + Dentalink) ~95% Sí, 1:1 por teléfono Sí, con facturación

% de atribución capturada referencial; varía según volumen, dispositivos del público y configuración del píxel.

Las métricas que ves en el dashboard de Dentipilot

Por cada campaña activa de Meta o Google Ads, en tiempo real.

Inversión y volumen

  • · Inversión diaria/semanal/mensual por campaña
  • · Impresiones, alcance, frecuencia
  • · Clicks y CTR por ad y conjunto de ads
  • · Comparativa mes anterior y promedio histórico

Conversión a lead

  • · Leads totales (con nombre y teléfono)
  • · CPL (costo por lead) por campaña
  • · Tasa de conversión click-a-lead
  • · Hora del día / día de la semana con mejor CPL

Conversión a paciente

  • · Pacientes nuevos agendados por campaña
  • · Tasa lead-a-cita y cita-a-llegada
  • · CAC (costo de adquisición por paciente real)
  • · Funnel completo por campaña

Facturación y ROAS

  • · Primer tratamiento facturado por paciente
  • · Ticket promedio por campaña
  • · ROAS real (facturación / inversión)
  • · LTV proyectado a 12 meses

Preguntas frecuentes

¿Cómo se conecta Dentipilot con Facebook Business Manager?

OAuth estándar de Meta. Proceso de 10 minutos: en el dashboard de Dentipilot haces clic en "Conectar Meta", te lleva al login de Facebook, eliges la cuenta publicitaria y la página, autorizas los permisos (ads_management, business_management) y listo. La conexión es por OAuth long-lived, no necesitas re-autenticarte cada poco.

¿Qué es CAPI (Conversion API) y por qué importa?

Es el método server-side de Meta para enviar eventos de conversión. La diferencia con el píxel tradicional (browser-side): los eventos se envían desde nuestro servidor a Meta directamente, no desde el navegador del paciente. Eso evita los bloqueadores de cookies, el problema de iOS 14.5+, y mejora la atribución entre 30% y 60%. Meta optimiza mejor las campañas porque recibe data limpia.

¿Integra con Instagram Ads también o solo Facebook?

Sí, Meta Ads cubre Facebook + Instagram + Audience Network + Messenger. Todo se gestiona desde la misma cuenta de Meta Business Manager. Dentipilot trackea conversiones de cualquiera de estas plataformas con la misma atribución por paciente.

¿Requiere plan Titanium de Dentalink?

Sí. La integración con Dentalink usa el token de integración que solo está disponible en Dentalink Titanium. Sin Titanium no podemos sincronizar pacientes, citas, dentistas ni etiquetar la atribución por campaña.

¿Qué métricas concretas voy a ver en el dashboard?

Por cada campaña activa: inversión diaria/semanal/mensual, impresiones, clicks, leads generados (con nombre y teléfono), pacientes nuevos agendados, pacientes que llegaron al sillón, primer tratamiento facturado, ticket promedio, ROAS real (no el reportado por Facebook), CPL (costo por lead), CAC (costo de adquisición por paciente que efectivamente llegó). Y comparativas mes a mes.

¿Cuánto cambian los resultados de Meta Ads con CAPI vs sin CAPI?

En clínicas dentales que migraron a CAPI vemos típicamente: mejora del 30-60% en atribución (Meta ve más conversiones de las que veía antes), reducción del CPL del 15-30% (porque Meta optimiza mejor), y mejora del ROAS del 20-40%. La diferencia es mayor en cuentas que invierten más, porque hay más data para que el algoritmo de Meta aprenda.

¿Funciona también con Google Ads?

Sí. Dentipilot incluye tracking nativo de Google Ads (Search, Display, Performance Max) con conversiones server-side a través de la Google Ads API. Misma lógica de atribución por paciente. Todo en el mismo dashboard, comparable lado a lado con Meta.

¿Y si el paciente llega por Meta pero llama por teléfono o entra a la página y no escribe WhatsApp?

El píxel y el CAPI capturan el primer click en el ad y lo guardan en el navegador del paciente. Cuando agenda — sea por WhatsApp, por el formulario, o llamando — Dentipilot intenta hacer match por teléfono y por el lead almacenado. Si llamó directo sin pasar por web, podemos asociarlo manualmente desde el dashboard. La atribución no es perfecta cuando hay teléfono, pero captura el 80-90% de los casos.

¿Cuánto cuesta esta integración?

Está incluida en todos los planes de Dentipilot, sin costo extra. Plan 1500 ($299.990 + IVA) incluye tracking nativo de Meta + Google Ads, atribución por paciente, dashboard con ROAS real, sincronización de inversión, y CAPI server-side. No hay setup adicional ni cobros por cuenta publicitaria conectada.

¿Cuánto demora poner en marcha el tracking?

El mismo día. La conexión OAuth con Meta toma 10 minutos. La instalación del píxel y la activación de CAPI las hacemos nosotros (hay que poner un script en la landing y configurar el endpoint de eventos). En 1-2 horas hábiles está corriendo. Los datos empiezan a aparecer en el dashboard en cuanto hay actividad.

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