El agente IA de Dentipilot agenda citas directamente en Dentalink desde WhatsApp. Consulta disponibilidad real, propone horarios, cierra la cita — todo sin que tu recepción toque un teclado.
24/7
agendamiento disponible
<5 seg
tiempo de respuesta al paciente
3x
más conversión vs llamadas
El 78% de los chilenos prefiere escribir por WhatsApp antes que llamar. Eso significa que cada prospecto que te manda mensaje y no recibe respuesta rápida, se va a otra clínica. La mayoría de las clínicas dentales tardan entre 1 y 3 horas en responder consultas por WhatsApp en horario hábil, y fuera de horario simplemente no responden — tiempo en el que el paciente ya agendó con la competencia. El 60% de las consultas dentales por WhatsApp llegan fuera del horario de oficina (después de las 19:00 o en fines de semana), justo cuando el paciente está libre para tomar la decisión.
Un agente IA bien configurado responde en menos de 5 segundos, las 24 horas, y con contexto real: conoce tu agenda en Dentalink, tus dentistas, sus especialidades, tus horarios de cada sucursal, los convenios con isapres, los precios referenciales, y los protocolos clínicos básicos. No es un chatbot de preguntas frecuentes ni un menú de opciones — es un asistente conversacional que entiende lo que el paciente quiere y cierra el agendamiento sin pedirle que escriba "opción 1, opción 2".
Dentipilot consulta directamente la agenda de Dentalink directamente. Cuando el paciente quiere agendar, el agente busca huecos reales según especialidad y dentista, propone 2-3 opciones concretas (no genéricas), y al confirmar agenda la cita en Dentalink. El dentista ve la cita aparecer en su agenda como cualquier otra, con la ficha del paciente creada o actualizada automáticamente. La recepcionista solo se involucra en casos complejos: presupuestos altos, urgencias, reclamos.
El agente ve los mismos horarios que tu recepción ve en Dentalink. Propone huecos reales según profesional, especialidad y sucursal. No promete horas que no existen.
Si el paciente es nuevo, el agente pide los datos necesarios (nombre, RUT, teléfono, motivo de consulta) de forma conversacional. Los ingresa automáticamente en Dentalink antes de agendar.
Casos complejos (presupuesto de implantes, dudas clínicas, reclamos) se derivan automáticamente a tu equipo con contexto de la conversación. El paciente nunca queda colgado.
Con tu API key de Dentalink (plan Titanium) sincronizamos pacientes, citas y horarios en tiempo real. Sin migrar datos ni cambiar de software.
Definimos la personalidad, horarios, especialidades y reglas específicas de tu clínica. El agente queda listo para responder por WhatsApp 24/7.
Una sesión de 45 minutos con tu equipo para que sepan usar el dashboard, el pipeline, las gestiones y las derivaciones.
En 24-48 horas estás operando. Agendamientos, confirmaciones, seguimientos — todo corre solo.
Lo que pasa entre que el paciente escribe "hola, quiero hora" y la cita aparece en la agenda de tu dentista.
Llega de Meta Ads, Google, recomendación, o por tu número público. Mensaje típico: "Hola, quiero hora para una limpieza" o "Necesito ver a un endodoncista urgente". Puede llegar a las 23:30 de un sábado.
Busca en Dentalink por teléfono. Si existe, levanta su ficha (nombre, último tratamiento, dentista habitual). Si es nuevo, lo trata como tal. Identifica el motivo de consulta (limpieza, urgencia, ortodoncia, etc.) y la especialidad necesaria.
Busca huecos disponibles según la especialidad, el dentista habitual del paciente (si existe), las reglas de tu clínica (urgencias, bloques especiales) y la sucursal preferida. Devuelve 2-3 opciones concretas: día, hora y dentista.
Si pide otro día/hora, el agente busca alternativas. Si es paciente nuevo, le pide los datos faltantes (nombre, RUT, isapre) de forma conversacional y crea la ficha en Dentalink. Confirma la cita con un resumen claro: "Lista tu hora con la Dra. Pérez el martes 12 a las 16:30".
El dentista ve la cita en su agenda como cualquier otra. El sistema programa automáticamente los recordatorios de confirmación (48h, 24h, 2h antes según tus reglas). El equipo solo se involucra si el paciente requiere algo especial — todo lo estándar corre solo.
Conversación tipo entre un paciente nuevo y el agente IA. Tiempo total: 1 minuto 40 segundos.
Hola, vi su Instagram. Quiero hora para limpieza
21:47
¡Hola! Soy Sofía, asistente virtual de la clínica. Te ayudo con la hora para tu limpieza dental. ¿Es la primera vez que vienes?
21:47 ✓✓
Sí, primera vez
21:47
Bienvenida. Para reservar necesito un par de datos. ¿Me das tu nombre completo y RUT?
21:47 ✓✓
Camila Rojas, 19.234.567-8
21:48
Perfecto, Camila. Tengo estas opciones para tu limpieza con la Dra. González:
📅 Martes 12 a las 10:30
📅 Miércoles 13 a las 16:00
📅 Sábado 16 a las 11:30
¿Cuál te acomoda?
21:48 ✓✓
El sábado 16 a las 11:30
21:49
Listo, Camila ✅
Sábado 16 de mayo · 11:30
Limpieza dental con Dra. González
Sucursal Providencia
Te enviamos recordatorio 24h antes. Si necesitas cambiar la hora, escríbenos. ¡Te esperamos!
21:49 ✓✓
Conversación real de un paciente nuevo. Cita creada automáticamente en Dentalink, ficha del paciente generada, recordatorios programados. Todo a las 21:49 de un domingo.
Tres formas de atender consultas de WhatsApp en una clínica dental, comparadas en lo que importa.
| Característica | Recepcionista humana | Chatbot básico (botones) | Agente IA Dentipilot |
|---|---|---|---|
| Tiempo de respuesta | 1-3 horas en horario hábil | Inmediato | <5 segundos |
| Disponibilidad | Lun-Vie 9-19h | 24/7 | 24/7 |
| Conversación natural | Sí | No (solo botones) | Sí, con IA conversacional |
| Acceso a agenda real de Dentalink | Sí (manual) | Casi nunca | Sí, en tiempo real |
| Crea ficha del paciente nuevo | Sí | No | Sí, automático |
| Conoce odontología | Sí (con experiencia) | No | Sí, entrenado |
| Atiende varios pacientes en paralelo | No (1 a la vez) | Sí | Sí, ilimitado |
| Costo mensual realista | $600k-$900k (sueldo + cargas) | $50k-$150k | Desde $299.990 |
| Capta consultas fuera de horario (60% del total) | No | Parcial (sin agendar) | Sí, agenda directo |
Sí. Configuramos las agendas de todos tus dentistas, sus especialidades, horarios y reglas de agendamiento (por ejemplo: las primeras horas son solo para urgencias, los viernes solo cirugías, los sábados solo control). El agente respeta esas reglas igual que una recepcionista experta.
El agente le propone las 2-3 horas más cercanas a la que pidió, priorizando el mismo dentista o uno equivalente de la misma especialidad. Si ninguna le sirve, lo pone en lista de espera con su preferencia exacta y le avisa por WhatsApp cuando se libere un hueco que le calce.
Ambos. Si es paciente nuevo, el agente pide los datos necesarios (nombre, RUT, teléfono, isapre, motivo de consulta) de forma conversacional, los valida y crea la ficha en Dentalink antes de agendar la cita. Si es paciente existente, lo identifica por teléfono o RUT y usa su ficha.
Sí. El agente pregunta al paciente qué sucursal le queda mejor, o propone la más cercana según su ubicación o comuna. Agenda en la agenda correcta de la sede correspondiente y respeta las reglas de cada sucursal. Disponible en Plan 3500 y Plan 6000.
Menos de 5 segundos. Es respuesta inmediata, 24/7, sin importar volumen. Si llegan 50 consultas a la misma hora, las atiende todas en paralelo. La recepcionista humana atiende una a la vez y necesita 1-3 horas en horario hábil.
El agente está entrenado para reconocer cuándo está fuera de su alcance y derivar a tu equipo con todo el contexto de la conversación. Casos típicos de derivación: presupuestos personalizados de tratamientos altos (implantes, ortodoncia compleja), reclamos, dudas clínicas específicas, casos médicos complejos. El paciente nunca queda colgado.
El agente se presenta como asistente virtual de la clínica, no oculta que es una IA. La gran mayoría de pacientes lo prefiere así: respuesta inmediata, sin esperar, sin esperar "que devuelvan la llamada". Cuando el paciente pide hablar con un humano, derivamos automáticamente.
Conversaciones del día, agendamientos cerrados por el agente IA vs intervenidos por el equipo, fuente de cada conversación (Meta Ads, Google, WhatsApp directo, paciente recurrente), tiempo promedio de cierre, conversiones por dentista, motivos de no-agendamiento (precio, horario, distancia). Todo en tiempo real.
Plan 1500: 1.500 conversaciones/mes. Plan 3500: 3.500 conversaciones/mes (multi-sucursal incluido). Plan 6000: 6.000 conversaciones/mes. Una conversación = un paciente por día (si te escribe 20 mensajes en un día, cuenta como una sola).
24 a 48 horas hábiles. Día 1: conectamos Dentalink y configuramos la personalidad, especialidades, horarios y reglas del agente. Día 1-2: conectamos WhatsApp Business API, hacemos pruebas internas con tu equipo, capacitamos en una sesión de 45 minutos. Día 2: tu clínica está agendando por WhatsApp 24/7.
Agenda una demo de 15 minutos. Simulamos un agendamiento en tu propia clínica para que lo veas en vivo.
Agendar demo gratuitaSin tarjeta · Respuesta en 24 horas
